Работа: специалист технической поддержки в Самарской области, 1372 вакансии

Чтобы помогать, не обязательно ездить в офис. Если вы эмпатичны и внимательны, говорите на английском — присоединяйтесь к удалённой команде поддержки пользователей Путешествий

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на обращения в чатах и по телефону, помогать пользователям Путешествий решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до отмены брони

• Общаться с клиентами и партнёрами сервиса (без продаж)

• Находить решения

...

Мы один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России. Мы более 19 лет оказываем услуги крупнейшим российским и международным компаниям. Наша команда – это команда профессионалов, благодаря которой мы успешно работаем и продолжаем развиваться.Мы предлагаем:

• 100% белую ЗП и оформление в соответствии с законодательством РФ
• быстрый карьерный рост
• ежемесячные премии и бонусы
• удаленный формат работы в комфортной для вас атмосфере
• выбор

...

В аккредитованную IT-компанию ГК Акрон Холдинг требуется стажер.

Обязанности:

Поддержка текущих дашбордов:

• мониторинг актуальности и корректности данных на дашбордах;
• выявление и устранение ошибок отображения данных;
• обновление дашбордов при изменении источников данных или бизнес‑логики;
• консультирование пользователей по работе с дашбордами (ответы на вопросы, разбор типовых проблем);
• сбор обратной связи от пользователей для улучшения дашбордов.

Разработка новых дашбордов:

• сбор требований от бизнес‑подразделений

...

Мечтаешь о работе, где твои навыки ценят, а твой вклад приносит реальную пользу? Готов(а) к новым вызовам и хочешь развиваться в надежной компании? Тогда добро пожаловать в Eqvanta (МФО Быстроденьги, МКК Турбозайм, МКК Эквазайм)!

Сделаем вместе жизнь наших клиентов лучше!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• стабильность: компания на рынке с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru)
• работу в компании-лидере на

...

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения
• Помогать в решении вопросов Клиентов
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Заработную плату без задержек
• Сменный график работы 2/2 (с 9-21, с 10-22, с 11-23 по мск)
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• ДМС (доступ к качественным медицинским услугам,

...

Присоединяйтесь, если умеете искать ошибки в коде, понимаете принципы работы веб-приложений и хотите развивать IT-навыки в сильной команде

Какие задачи вас ждут

• Поддерживать внутренний канал, куда обращаются пользователи по вопросам, связанным с использованием API-систем и их возможностей
• Отвечать на вопросы аналитиков, разработчиков и сотрудников других команд Яндекса о взаимодействии сервисов с системами Яндекс ID
• Участвовать в написании инструкций
• Взаимодействовать с

...

ВСЕМУ НАУЧИМ С НУЛЯ!!! НУЖНО 7-8 ЧЕЛОВЕК!!!Условия:

• Заработная плата от 100 000 т.р.
• ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ от 25000 т.р.
• БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ КАНДИДАТОВ БЕЗ ОПЫТА И ПОДДЕРЖКА НА ВСЕХ ЭТАПАХ АДАПТАЦИИ.
• Трудоустройство по ТК РФ, по договору ГПХ или как самозанятый.
• График работы 5/2, 6/1, с 8:00 до 18:00.
• Корпоративное жильё (для иногородних) НЕ ОБЩЕЖИТИЕ.

Требования:

• Ответственное отношение к работе

...

Ты уже мастер клиентского сервиса, знаешь все тонкости работы в поддержке и ищешь новый вызов? Сбер приглашает профессионалов в команду поддержки бизнеса. Твой опыт — наша ценность. Здесь ты сможешь решать более сложные задачи, работать с представителями бизнеса и влиять на свой доход.

Что нужно делать:

• консультировать корпоративных клиентов по сложным вопросам (входящие звонки)
• предлагать оптимальные сервисные решения для бизнеса,

...

Мы - развивающаяся компания (e-commerce/продажи), активно используем amoCRM, автоматизацию и аналитику. Ищем системного человека, который наведет порядок в CRM и цифрах.

Обязанности: - Контроль оплат сервисов (телефония, amoCRM, интеграции, Tilda) - Настройка и поддержка amoCRM (воронки, этапы, логика) - Работа с телефонией (Sipuni) и интеграциями (Avito, Wazzap) - Сбор ежедневной аналитики по менеджерам - Ведение показателей: реклама, маржа (бронь /...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем старшего инженера технической поддержки, который усилит нашу команду поддержки 1 линии

Что ты будешь делать:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения в поддержке портала

...

Ищешь работу без опыта? Наша команда помогает развиваться бизнесу страны. Мы всему тебя научим и поможем построить карьеру в Сбере. Откликайся!

Обязанности

• принимать звонки и сообщения в чатах от корпоративных клиентов
• помогать каждому клиенту решить вопрос по продуктам и сервисам Сбера
• предлагать подходящие сервисные решения для бизнеса.

Требования

• имеешь средне-специальное или высшее образование

Будет плюсом опыт работы с клиентами или

...

Вам предстоит:

• Производить монтаж и ввод в эксплуатацию;

• Обеспечивать полный цикл установки и настройки оборудования: видеокамер, серверов, коммутаторов, контроллеров СКУД, датчиков, электромеханических замков и сопутствующих компонентов;

• Выполнять электромонтажные работы: прокладка кабельных трасс, монтаж соединительных линий;

• Заниматься пусконаладкой и комплексной настройкой систем для стабильной работы;

• Заниматься диагностикой, оперативным устранением неисправностей, а также делать профилактическое обслуживание существующих систем;

• Восстанавливать работоспособность оборудования на

...

Вам предстоит:

• Производить монтаж и ввод в эксплуатацию;

• Обеспечивать полный цикл установки и настройки оборудования: видеокамер, серверов, коммутаторов, контроллеров СКУД, датчиков, электромеханических замков и сопутствующих компонентов;

• Выполнять электромонтажные работы: прокладка кабельных трасс, монтаж соединительных линий;

• Заниматься пусконаладкой и комплексной настройкой систем для стабильной работы;

• Заниматься диагностикой, оперативным устранением неисправностей, а также делать профилактическое обслуживание существующих систем;

• Восстанавливать работоспособность оборудования на

...

Чтобы помогать, не обязательно ездить в офис. Если вы эмпатичны и внимательны, говорите на английском — присоединяйтесь к удалённой команде поддержки пользователей Путешествий

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на обращения в чатах и по телефону, помогать пользователям Путешествий решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до отмены брони

• Общаться с клиентами и партнёрами сервиса (без продаж)

• Находить решения

...

Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам.Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России.Более 5 000 точек выдачи помогают комфортно получить необходимые товары.

Что предстоит:

• Проверка/восстановление системы видеонаблюдения/СКУД
• Ведение документации, оформление отчетных документов
• Переговоры с внешними контрагентами, консультации сотрудников смежных подразделений

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Консультант по поддержке клиентов в финансовых вопросах», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• График работы: 2/2;
• Удаленный формат работы;

...

Обязанности:

​​​​-Обеспечивать правильную техническую эксплуатацию, бесперебойную работу локальной вычислительной сети (далее ЛВС), компьютерного и серверного оборудования.

-Контролировать и/или самостоятельно работать в сетевых операционных системах и пользовательских средах. Устранять неполадки и отслеживать их обновления.

-Обеспечивать защиту автоматизированных информационных систем учреждения, безопасность межсетевого взаимодействия.

-Контролировать и/или самостоятельно устранять неполадки в работе оборудования и программного обеспечения ЛВС, серверов, персональных компьютеров.

-Осуществлять информационную поддержку

...

Мы — компания с многолетней историей и безупречной репутацией. Наша команда поддержки — это связующее звено между компанией и ключевыми клиентами: оптовыми компаниями и розничными сетями.Если вы готовы стать голосом нашей компании и решать важные задачи для бизнеса, мы ждём именно вас.

Чем предстоит заниматься:

Ваша главная задача — обеспечивать бесперебойную работу клиентов с табачной продукцией и сервисами. Вы

...

Чем предстоит заниматься:

• Руководство и оценка качества работы сотрудников группы, распределение обязанностей внутри группы, формирование графика работы сотрудников группы;
• Обеспечение высокого уровня качества сервиса в онлайн каналах;
• Достижение установленных метрик управления доступностью, производительностью, качеством обработки контактов и клиентским опытом в онлайн каналах;

• Разработка, настройка и поддержка сценариев для бота;

• Настройка и поддержка актуальности разметки бота;

• Осуществление анализа процесса и подготовка

...

Приглашаем в свою команду операторов линии поддержки клиентов.

Преимущества работы у нас:

• Работа на одном из крупнейших проектов, возможность профессионального и карьерного роста.
• Полностью официальный доход, своевременная выплата заработной платы (фиксированная часть + премия + бонусы за качество работы).
• Прозрачная и понятная система мотивации.

Обязанности:

• Консультация, сопровождение и помощь клиентам по возникающим вопросам.
• Взаимодействие посредством исходящей коммуникации с представителями малого

...