Работа: специалист технической поддержки в Самарской области, 1417 вакансий

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании

• Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию

• Исправлять типичные

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!

Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках начинающего специалиста технической поддержки.

...

В связи с расширением штата приглашаем на постоянную работу Ведущего специалиста технической поддержки.

Ведущий специалист технической поддержки осуществляет дистанционную техническую поддержку клиентов компании по обращениям любой сложности.

Кого мы ищем, ТЫ:

• Активный и коммуникабельный.
• Любишь общаться с людьми, и стремишь реализовать себя в этом.
• Опыт работы в call-центрах удваивает твои шансы.

Что нужно делать:

• Оказание технической консультации клиентам по телефону;

...

Приветствуем Вас, наш будущий Специалист технической поддержки!Компания «Информационно-медицинский центр» более 30 лет занимается разработкой и внедрением информационных систем для здравоохранения, включая развитие всей сопутствующей технической инфраструктуры, сопровождение, модернизацию и внедрение специализированного программного обеспечения, обучение и консалтинг пользователей.ИМЦ - аккредитованная IT-компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии, установленные законодательством РФ для IT-отрасли. Наша компания - отличная возможность реализовать

...

Рунити — российский бренд, который объединил группу компаний Руцентр, Рег.ру, SpaceWeb и стал одним из лидеров интернета в стране. Мы регистрируем домены в международных зонах, развиваем облачные услуги, предоставляем все виды хостинга и SSL.

Предоставление услуг хостинга, является одним из ключевых для нас направлений. Команда технической поддержки занимается администрированием виртуального хостинга и VPS, а также консультирует по вопросам работы

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Старшего специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании

• Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию

• Исправлять типичные

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем "ведущего специалиста письменной поддержки" первой линии технической поддержки пользователей портала Госуслуг

Что ты будешь делать

• Вести и наполнять базу знаний (Confluence) и новостной канал

...

Чем предстоит заниматься:

• работа с внутренними пользователями в CRM системе (первая линия технической поддержки)
• прием обращений от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте, анализ и сбор информации для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей, диагностика , регистрация, маршрутизация обращений пользователей
• участие во внутренних

...

Компания «Авангард» - команда профессионалов в сфере IT!

Мы — динамично развивающаяся IT-компания и официальный партнёр аптечной сети «Вита». Наша специализация — разработка и внедрение передовых технологических решений для оптимизации бизнеса.

За нашими плечами — обслуживание более 10 миллионов клиентов и успешное решение IT-задач различной сложности. В команде «Авангарда» работает более 200 высококвалифицированных специалистов, преданных своему делу и стремящихся к

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать входящие голосовые обращений на горячую линию

• Регистрировать в СКУФ и заниматься первичной обработкой

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать входящие голосовые обращений на горячую линию

• Регистрировать в СКУФ и заниматься первичной обработкой

...

ООО «Геоконтроль» предоставляет нефтесервисные услуги для предприятий ТЭК Российской Федерации при строительстве скважин различной категории.

Компания имеет 30 – летнюю историю деятельности и по праву относится к лидерам рынка нефтесервисных услуг.

В связи с расширением производственной деятельности в нашу команду для техподдержки АПК станций ГТИ в круглосуточном режиме, оказывая профессиональный клиентский сервис, требуются сотрудники техподдержки 1-й линии

Обязанности:

• Поддержка внешних

...

Обязанности: - поддержка пользователей услуг связи (телефония, интернет, телевидение) по телефону, в соц.сетях и почте;

• консультирование клиентов по предоставляемым услугам и техническим вопросам и оборудованию (роутеры, тв приставки);
• диагностика неполадок на стороне клиентов и со стороны оператора.

Требования:

• средне специальное или высшее профильное образование (информационные технологии);
• уверенный пользователь ПК;
• общее понимание работы сети интернет;
• грамотная речь;
• ответственность, внимательность в работе;

...

Наша команда расширяется, чтобы быть еще более быстрыми и отвечать на все вопросы наших клиентов по продлению доменов, безопасности сайтов и т.д.

В связи с этим мы в поисках нового специалиста, которому интересна сфера web, а также который хочет построить карьеру в IT.

Подробнее о функционале:

• консультирование клиентов по заказу и продлению виртуального хостинга; VPS-серверов, доменов, SSL-сертификатов;

• настройка DNS-серверов;

• мы

...

Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем интернет-магазин с доставкой по России и почти 4000 офлайн магазинов, где можно подключить услуги МТС и найти все: от сим-карт до технологичных гаджетов. А еще это легкий старт карьеры в большой экосистеме.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы и принятие оперативных мер

...

Обязанности:

• Работа с существующей клиентской базой (входящие звонки по общим вопросам);
• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

• Рассмотрим кандидатов без опыта работы;
• Знание ПК на уровне пользователя.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
• Бесплатное обучение;
• График работы: 2/2 в день с 06:00 - 18:00; 07:00 -19:00; 8:00-20:00;
• График на выбор.
• Заработная плата от 42 000 руб.;

...

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от сотрудников подразделений информационной безопасности группы компаний «Россети»;
• Мониторинг функционирования программно-аппаратных комплексов средств защиты информации;
• Настройка и сопровождение программных и аппаратных средств защиты информации (систем межсетевого экранирования, систем обнаружения вторжений, систем криптографической защиты информации, систем антивирусной защиты).

Требования:

• Опыт работы в ИТ или ИБ (рассматриваются в том числе, без опыта практической работы), но с наличием

...

Обязанности: - поддержка пользователей услуг связи (телефония, интернет, телевидение) по телефону, в соц.сетях и почте;

• консультирование клиентов по предоставляемым услугам и техническим вопросам и оборудованию (роутеры, тв приставки);
• диагностика неполадок на стороне клиентов и со стороны оператора.

Требования:

• средне специальное или высшее профильное образование (информационные технологии);
• уверенный пользователь ПК;
• общее понимание работы сети интернет;
• грамотная речь;
• ответственность, внимательность в работе;

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или

...