Работа: инженер технической поддержки в Самарской области, 1244 вакансии

Чем предстоит заниматься:

• работа с внутренними пользователями в CRM системе (первая линия технической поддержки)
• прием обращений от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте, анализ и сбор информации для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей, диагностика , регистрация, маршрутизация обращений пользователей
• участие во внутренних

...

Приветствуем Вас, наш будущий Специалист технической поддержки!Компания «Информационно-медицинский центр» более 30 лет занимается разработкой и внедрением информационных систем для здравоохранения, включая развитие всей сопутствующей технической инфраструктуры, сопровождение, модернизацию и внедрение специализированного программного обеспечения, обучение и консалтинг пользователей.ИМЦ - аккредитованная IT-компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии, установленные законодательством РФ для IT-отрасли. Наша компания - отличная возможность реализовать

...

STILT - динамично развивающаяся аккредитованная компания в сфере технической поддержки IT-проектов. Среди наших клиентов такие гиганты как: Летуаль, Askona, FixPrice, МУЗторг и многие другие.

Наш продукт - это качественный мониторинг работоспособности и поддержание бесперебойной работы интернет-магазинов, приложений, интеграций с маркетплейсами, администрирование и конфигурация.

Сейчас мы в поиске оператора технической поддержки, который нацелен строить карьеру и расти внутри компании.

Что...

Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

• Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий;
• Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk);
• Знания в области офисного программного обеспечения, почтовых клиентов, браузеров;
• Грамотная устная и письменная речь.

Желательно:

• Понимание архитектуры ПК, сетей;
• Базовые знания СУБД;
• Опыт работы в технической или

...

Рунити — российский бренд, который объединил группу компаний Руцентр, Рег.ру, SpaceWeb и стал одним из лидеров интернета в стране. Мы регистрируем домены в международных зонах, развиваем облачные услуги, предоставляем все виды хостинга и SSL.

Предоставление услуг хостинга, является одним из ключевых для нас направлений. Команда технической поддержки занимается администрированием виртуального хостинга и VPS, а также консультирует по вопросам работы

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Старшего специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании

• Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию

• Исправлять типичные

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать входящие голосовые обращений на горячую линию

• Регистрировать в СКУФ и заниматься первичной обработкой

...

Обязанности: - поддержка пользователей услуг связи (телефония, интернет, телевидение) по телефону, в соц.сетях и почте;

• консультирование клиентов по предоставляемым услугам и техническим вопросам и оборудованию (роутеры, тв приставки);
• диагностика неполадок на стороне клиентов и со стороны оператора.

Требования:

• средне специальное или высшее профильное образование (информационные технологии);
• уверенный пользователь ПК;
• общее понимание работы сети интернет;
• грамотная речь;
• ответственность, внимательность в работе;

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать входящие голосовые обращений на горячую линию

• Регистрировать в СКУФ и заниматься первичной обработкой

...

ООО «Геоконтроль» предоставляет нефтесервисные услуги для предприятий ТЭК Российской Федерации при строительстве скважин различной категории.

Компания имеет 30 – летнюю историю деятельности и по праву относится к лидерам рынка нефтесервисных услуг.

В связи с расширением производственной деятельности в нашу команду для техподдержки АПК станций ГТИ в круглосуточном режиме, оказывая профессиональный клиентский сервис, требуются сотрудники техподдержки 1-й линии

Обязанности:

• Поддержка внешних

...

Обязанности:

• Техническая поддержка ЕМИАС
• Разъяснять обстоятельства возникшей проблемы на основании информации, полученной из заявки клиента

Требования:

• высшее образование бакалавриат

Условия:

• работа в отделе информационного обеспечения госпиталя

Компания «Авангард» - команда профессионалов в сфере IT!

Мы — динамично развивающаяся IT-компания и официальный партнёр аптечной сети «Вита». Наша специализация — разработка и внедрение передовых технологических решений для оптимизации бизнеса.

За нашими плечами — обслуживание более 10 миллионов клиентов и успешное решение IT-задач различной сложности. В команде «Авангарда» работает более 200 высококвалифицированных специалистов, преданных своему делу и стремящихся к

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Наша команда расширяется, чтобы быть еще более быстрыми и отвечать на все вопросы наших клиентов по продлению доменов, безопасности сайтов и т.д.

В связи с этим мы в поисках нового специалиста, которому интересна сфера web, а также который хочет построить карьеру в IT.

Подробнее о функционале:

• консультирование клиентов по заказу и продлению виртуального хостинга; VPS-серверов, доменов, SSL-сертификатов;

• настройка DNS-серверов;

• мы

...

Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем интернет-магазин с доставкой по России и почти 4000 офлайн магазинов, где можно подключить услуги МТС и найти все: от сим-карт до технологичных гаджетов. А еще это легкий старт карьеры в большой экосистеме.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы и принятие оперативных мер

...

Обязанности:

• Работа с существующей клиентской базой (входящие звонки по общим вопросам);
• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

• Рассмотрим кандидатов без опыта работы;
• Знание ПК на уровне пользователя.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
• Бесплатное обучение;
• График работы: 2/2 в день с 06:00 - 18:00; 07:00 -19:00; 8:00-20:00;
• График на выбор.
• Заработная плата от 42 000 руб.;

...

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от сотрудников подразделений информационной безопасности группы компаний «Россети»;
• Мониторинг функционирования программно-аппаратных комплексов средств защиты информации;
• Настройка и сопровождение программных и аппаратных средств защиты информации (систем межсетевого экранирования, систем обнаружения вторжений, систем криптографической защиты информации, систем антивирусной защиты).

Требования:

• Опыт работы в ИТ или ИБ (рассматриваются в том числе, без опыта практической работы), но с наличием

...

STILT - динамично развивающаяся аккредитованная компания в сфере технической поддержки IT-проектов. Среди наших клиентов такие гиганты как: Летуаль, Askona, FixPrice, МУЗторг и многие другие.

Наш продукт - это качественный мониторинг работоспособности и поддержание бесперебойной работы интернет-магазинов, приложений, интеграций с маркетплейсами, администрирование и конфигурация.

Сейчас мы в поиске оператора технической поддержки, который нацелен строить карьеру и расти внутри компании.

Что...

Обязанности: - поддержка пользователей услуг связи (телефония, интернет, телевидение) по телефону, в соц.сетях и почте;

• консультирование клиентов по предоставляемым услугам и техническим вопросам и оборудованию (роутеры, тв приставки);
• диагностика неполадок на стороне клиентов и со стороны оператора.

Требования:

• средне специальное или высшее профильное образование (информационные технологии);
• уверенный пользователь ПК;
• общее понимание работы сети интернет;
• грамотная речь;
• ответственность, внимательность в работе;

...