Работа: инженер технической поддержки в Самарской области, 1343 вакансии

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать входящие голосовые обращений на горячую линию

• Регистрировать в СКУФ и заниматься первичной обработкой

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать бращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании

• Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию

• Исправлять типичные затруднения

...

Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам.Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России.Более 5 000 точек выдачи помогают комфортно получить необходимые товары.

Что предстоит:

• Проверка/восстановление системы видеонаблюдения/СКУД
• Ведение документации, оформление отчетных документов
• Переговоры с внешними контрагентами, консультации сотрудников смежных подразделений

...

Обязанности:

• Техническая поддержка ЕМИАС
• Разъяснять обстоятельства возникшей проблемы на основании информации, полученной из заявки клиента

Требования:

• высшее образование бакалавриат

Условия:

• работа в отделе информационного обеспечения госпиталя

Минимальные навыки и знания:

Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)

Базовые знания MySQL

Опыт работы в технической поддержке

Ответственность, инициативность, отличные коммуникативные навыки.

Умение доводить дело до конца, самостоятельность.

Клиентоориентированность, исполнительность, аккуратность.

Быстрая печать, умение создавать/редактировать тексты.

Высокоскоростной интернет, компьютер/ноутбук, место для удаленной работы.

Задачи:

Ответы администраторам системы

Тестирование обновлений, фиксация ошибок

Редактирование документации администратора и пользователя

Создание обучающих

...

Обязанности:

- Обслуживание парка ПК и сетевого оборудования: устранение неполадок в работе локальной сети, принтеров;

- Настройка ПО, обеспечение необходимого уровня безопасности систем;

- Консультации по запросам пользователей, в т.ч удаленно;

- Администрирование прав пользователей, ограничение доступа к документам и программам;

- Проведение диагностики, ремонта, технического обслуживания компьютерной и печатной техники (цветные и черно-белые принтеры, МФУ, сканеры);

- Проведение планового

...

Обязанности:

• Прием обращений пользователей, консультации, регистрация и решение инцидентов

• Эскалация инцидентов на уровень разработчиков

• Написание инструкций

• Администрирование учетных записей пользователей 1С

• Поддержка пользователей осуществляется удаленно: по телефону, по почте, с помощью AnyDesk, VNC

Требования:

• Ответственность и исполнительность при решении инцидентов, отслеживании решения задач

• Навыки удаленной поддержки пользователей (RAdmin, AnyDesk и т.д.)

Условия:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• график работы: 2/2,

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Обязанности:

• Оказание помощи клиентам школы в whatsapp, viber и почтовом клиенте;
• Анализ технических проблем клиента и оперативная помощь;
• Постоянное обновление знаний о продукте;
• Тестовая строка для удаления.

Требования:

• Грамотная письменная речь;
• Техническая грамотность;

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Удаленная работа.

Мы — центр стоматологии, место, где комфорт сотрудников и пациентов имеет для нас большое значение.

Обязанности:-Обработка входящих звонков, по рекламе;-Подтверждение записей на прием;- Поддержка связи с пациентом после лечения;-Мониторинг посещаемости, ведение учетных таблиц.

Требования:

-Опыт работы с любой CRM системой. Знание программы IDENT будет преимуществом;-Способность к концентрации на деталях, уверенное владение -компьютером;-Коммуникативные навыки,

...

ВАКАНСИЯ С ПЕРЕЕЗДОМ В РЕСПУБЛИКУ ТАТАРСТАН!

Обязанности:

• консультирование по вопросам работы оборудования и программного обеспечения;

• работа с операционными системами Windows и Linux;

• выполнение ремонтных и настроечных работ;

• установка, конфигурация и обновление программного обеспечения;

• выявление и устранение технических неисправностей.

Требования:

• базовые знания операционных систем Windows и Linux;

• практический опыт работы с компьютерным оборудованием от 1 года.

Условия:

• конкурентный уровень

...

Ищешь работу без опыта? Наша команда помогает развиваться бизнесу страны. Мы всему тебя научим и поможем построить карьеру в Сбере. Откликайся!

Обязанности

• принимать звонки от корпоративных клиентов
• помогать каждому клиенту решить вопрос по продуктам и сервисам Сбера
• предлагать подходящие сервисные решения для бизнеса.

Требования

• еще учишься или уже закончил колледж или вуз
• доброжелателен и готов помогать
• готов развиваться и изучать

...

Привет!Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла

...

ООО СК «Старк» - ведущий российский производитель трубогибочных и проволокогибочных станков: современное производство, высокоточное оборудование, комплектующие мирового уровня.

Мы - молодой и динамично развивающийся коллектив, где каждый член команды имеет возможность вносить свой вклад в создание передовых технологий. Мы предлагаем не только стабильную зарплату, но и возможности для профессионального роста и карьерного развития.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• прием и

...

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять исходящие звонки действующим клиентам компании
• Находить контакт с разными типами личности
• Проводить глубинное интервью – беседуем с клиентом по душам, задаем открытые вопросы, разбираемся, с какими сложностями столкнулся клиент, помогаем их решить.
• Исследовать клиентский путь – собираем и структурируем информацию для дальнейшего улучшения продуктов и сервисов
• Консультировать клиентов по продуктам, условиям и способам их приобретения, условиям

...

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять исходящие звонки действующим клиентам компании
• Находить контакт с разными типами личности
• Проводить глубинное интервью – беседуем с клиентом по душам, задаем открытые вопросы, разбираемся, с какими сложностями столкнулся клиент, помогаем их решить.
• Исследовать клиентский путь – собираем и структурируем информацию для дальнейшего улучшения продуктов и сервисов
• Консультировать клиентов по продуктам, условиям и способам их приобретения, условиям

...

• Обязанности:

• осуществление технического надзора;

• контроль объёмов, сроков и качества строительно-монтажных работ;

• подготовка объектов к вводу в эксплуатацию.

• Требования:

• высшее образование в сфере строительства;

• хорошие коммуникативные навыки, лидерские качества, самостоятельность и стрессоустойчивость.

• Условия:

• график работы 5/2, с 8:00 до 17:00;

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• корпоративная сотовая связь.

• Приглашение на собеседование состоится после отбора присланных резюме

STILT - динамично развивающаяся аккредитованная компания в сфере технической поддержки IT-проектов. Среди наших клиентов такие гиганты как: Летуаль, Askona, FixPrice, МУЗторг и многие другие.

Наш продукт - это качественный мониторинг работоспособности и поддержание бесперебойной работы интернет-магазинов, приложений, интеграций с маркетплейсами, администрирование и конфигурация.

Сейчас мы в поиске оператора технической поддержки, который нацелен строить карьеру и расти внутри компании.

Что...