Работа: в Самарской области, 4 вакансии

Приглашаем мастера-приемщика автомобилей

в официальный дилерский центр Тон-Авто, Тольятти

Обязанности:

• Первичное консультирование клиентов по телефону;
• Запись клиентов на сервис;
• Прием автомобилей на ТО или ремонт автомобилей (в том числе гарантийный);
• Умение проводить предварительную диагностику по замечаниям клиента;
• Оформление всех необходимых при приемке автомобиля на сервис документов;
• Осуществление связи между клиентом и ремонтной зоной;
• Контроль полноты и своевременности и качества выполнения

...

Обязанности:

• Консультация клиентов в автосалоне ;
• Демонстрация автомобилей, организация тест-драйва;
• Осуществление продажи (не выкуп автомобилей! продажа!);
• Предложение клиентам различных видов услуг по приобретению автомобилей - профессиональные консультации по каждому виду услуг (trade-in, кредитование, страхование);
• Работа в программе 1С;
• Ведение необходимой отчетности.

Требования:

• Опыт работы в продажах (опыт работы в автосалоне приветствуется);
• Знание этапов продаж;
• Базовое знание конструкции автомобиля и его

...

Обязанности:

• Ведение и планирование записи клиентов на ТО и ремонт;
• Ведение необходимой документации (заказ-наряд и др.);
• Прием и распределение входящих телефонных звонков клиентов сервиса;
• Консультирование клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей;
• Ведение и систематизация "клиентской базы";
• Исходящие звонки клиентам;
• Ведение отчетности

Требования:

• Опыт аналогичной работы (желательно);
• Уверенный пользователь ПК, умеющий работать в программе 1С, Альфа-Авто;
• Знание устройства автомобилей

...

Обязанности:

• Работа с клиентами: консультация по деятельности дилерского центра;
• Послесервисный / послепродажный обзвон;
• Работа с обращениями клиентов, разрешение конфликтных ситуаций (включая письменные претензии);
• Ведение отчетности по деятельности дилерского центра;
• Ведение документооборота.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы с клиентами на административной должности в сфере услуг от 2 лет (желательно);
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, 1С, Альфа-Авто);

Условия:

• График работы сменный

...